अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
डिपार्चर बुक करने से जुड़े सवाल। किसी ख़ास टूर के सवालों के जवाब उसी टूर के पेज पर हैं।
टूर की क़ीमत में क्या शामिल है?
- हर टूर पेज पर शामिल और अशामिल चीज़ों की पूरी सूची आमने-सामने दी होती है। जब तक पेज पर अलग से न लिखा हो, इंटरनेशनल फ़्लाइट शामिल नहीं होती। जो चीज़ शामिल सूची में नहीं है, मान लीजिए वह शामिल नहीं है।
मेरे डिपार्चर में कितने लोग होंगे?
- टूर के हिसाब से 12 से 20 यात्री। हर टूर पेज पर उसकी सीमा लिखी होती है। हम उससे ज़्यादा लोग नहीं लेते।
क्या मैं अकेले बुकिंग कर सकता हूँ?
- हाँ। आप या तो उसी लिंग के किसी दूसरे अकेले यात्री के साथ बिना अतिरिक्त शुल्क के ट्विन कमरा साझा कर सकते हैं, या अकेले कमरे के लिए अतिरिक्त शुल्क दे सकते हैं।
क्या पूरा पैसा पहले ही देना होगा?
- नहीं। हर डिपार्चर की किस्त योजना प्रकाशित होती है — पहले बुकिंग डिपॉज़िट, फिर तय तारीख़ों पर दो किस्तें। यह योजना बुकिंग से पहले ही टूर पेज पर दिखती है।
वीज़ा अस्वीकार हो जाए तो क्या होगा?
- अस्वीकार पत्र भेजने पर, वापस न होने वाले बुकिंग डिपॉज़िट को छोड़कर बाक़ी सारा भुगतान लौटा दिया जाता है। सटीक शर्तें हर टूर पेज पर कैंसिलेशन नीति में हैं।
क्या ग्रुप डिपार्चर की जगह निजी ट्रिप बनवा सकते हैं?
- हाँ। हमें डेस्टिनेशन, लगभग तारीख़ें और कितने लोग जा रहे हैं — यह बता दीजिए, हम कस्टम कार्यक्रम का कोटेशन देंगे। निजी ट्रिप में प्रति व्यक्ति ख़र्च ग्रुप डिपार्चर से ज़्यादा आता है।